Если и он откажет — составляйте и подавайте иск в суд. Оба полиса — добровольные, то есть оформлять их не обязательно. Условия программ страхования и ценники на эти страховки государство не регулирует — страховщики определяют их самостоятельно. По всем остальным параметрам ДСАГО и каско...